CGV - Conditions Générales de Vente (CGV)

🇫🇷 Conditions Générales de Vente – Version pour waterball.fr1. Informations sur le vendeur

Le site www.waterball.fr est exploité par :

AQUAZORBING.CZ s.r.o.

Adresse : Nabrezi Rudoarmejcu 897, Pribor 74258, République Tchèque

ID : 28633521

NIF/TVA: CZ28633521

E-mail : az.gonflables@gmail.com

Téléphone : +420 776 069 512

La société est enregistrée au registre du commerce en République Tchèque.

Le présent document définit les conditions générales applicables aux ventes effectuées entre AQUAZORBING.CZ s.r.o. et tout consommateur achetant des produits sur le site www.waterball.fr

2. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits (structures gonflables, accessoires, matériel aquatique, etc.) proposés sur le site www.waterball.fr

3. Commande

Le client peut passer commande directement via le site.

La commande est considérée comme valide après confirmation par e-mail.

AQUAZORBING.CZ s.r.o. se réserve le droit de refuser une commande en cas de problème de paiement, d'informations incomplètes ou d'une utilisation frauduleuse du service.

4. Prix

Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).

Les frais de livraison éventuels sont indiqués avant validation finale de la commande.

AQUAZORBING.CZ s.r.o. se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement après la validation de la commande.

Les méthodes de paiement acceptées sont affichées sur le site (carte bancaire, paiement sécurisé en ligne, etc.).

6. Livraison

Les produits sont expédiés depuis notre entrepôt dans un délai indicatif de 3 à 7 jours ouvrés, sauf indication contraire sur la fiche produit.

Les délais de livraison peuvent varier en fonction du transporteur et du pays de destination.

Le client est tenu de vérifier l'état du colis à la livraison et de signaler tout dommage directement au transporteur ainsi qu’à AQUAZORBING.CZ s.r.o. dans les 48 heures.

7. Droit de rétractation (14 jours)

Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours calendaires pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs.

Le délai de rétractation court à partir de la réception du produit.

Procédure de rétractation :

Le client doit notifier sa décision par e-mail à :

az.gonflables@gmail.com

Le produit doit être retourné dans son état d’origine, non utilisé et dans son emballage complet.Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur ou défaut du produit.

Remboursement

AQUAZORBING.CZ s.r.o. rembourse le client dans un délai maximal de 14 jours après réception du retour ou preuve d’expédition du produit.

Le remboursement sera effectué via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l’achat.

8. Produits et conformité

Les photos et descriptions présentes sur le site sont fournies à titre indicatif.

Des variations minimes peuvent exister en fonction des fabricants ou des mises à jour de produits, sans affecter leur fonctionnalité.

Si un produit présente un défaut, le client doit contacter le service client dans les plus brefs délais.

9. Garantie légale

Tous les produits bénéficient des garanties légales de conformité (articles L217-4 à L217-14 du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

En cas de produit non conforme, AQUAZORBING.CZ s.r.o. s'engage à :

réparer le produit,le remplacer,ou procéder au remboursement si aucune solution n’est possible.

10. Responsabilité

AQUAZORBING.CZ s.r.o. ne saurait être tenue responsable :

des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit,des pertes indirectes,des retards imputables au transporteur ou à des cas de force majeure.

11. Données personnelles

Les données personnelles recueillies sont utilisées pour le traitement des commandes et la gestion de la relation client.

AQUAZORBING.CZ s.r.o. s’engage à respecter la réglementation RGPD.

Le client peut demander la suppression ou la modification de ses données par e-mail.

12. Droit applicable et règlement des litiges

Les présentes CGV sont régies par le droit français, conformément à la législation applicable aux consommateurs au sein de l’Union européenne.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchána prioritairement.

Si aucun accord n’est trouvé, les tribunaux français compétents pourront être saisis.

13. Acceptation des CGV

En validant une commande sur www.waterball.fr le client reconnaît avoir lu et accepté sans réserve les présentes Conditions Générales de Vente.